Obchodní podmínky

Obchodní podmínky služby Kalendo

Aktualizováno: 23. 3. 2026

Tyto podmínky upravují používání služby Kalendo, včetně integrace s Google službami.

Provozovatel služby

Název: Kalendo a.s.

IČO: 23231122

Adresa: K Sekance 552, 252 09 Hradištko, Česká republika

Email: [email protected]

Zapsáno v: Obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují právní vztahy mezi vámi jako uživatelem služby Kalendo ("Uživatel") a provozovatelem služby Kalendo ("Poskytovatel").

Používáním služby Kalendo potvrzujete, že jste se s těmito Podmínkami seznámili, rozumíte jim a souhlasíte s nimi. Pokud nesouhlasíte s těmito Podmínkami, nemůžete službu používat.

Tyto Podmínky se vztahují na všechny verze služby Kalendo, včetně webové aplikace, mobilních aplikací a všech souvisejících služeb.

2. Popis služby

Kalendo je automatizovaný systém pro organizaci zakázek, který poskytuje následující funkce:

Správa klientů: Ukládání a správa kontaktních údajů vašich klientů
Správa zakázek: Vytváření a správa zakázek přímo z kalendáře
Fakturace: Generování a správa faktur
Kalendářní integrace: Synchronizace s Google Calendar, iOS Calendar a Android Calendar
Automatizace: Automatické vytváření zakázek z kalendářních událostí, generování faktur pomocí hashtagů
Integrace: Propojení s externími službami (ARES, Google Calendar API)
Reporty: Přehledy a statistiky vašich zakázek a faktur

Služba je poskytována jako Software as a Service (SaaS) přes webové rozhraní a může být dostupná i přes mobilní aplikace.

3. Registrace a uživatelský účet

3.1 Vytvoření účtu

Pro používání služby je nutné mít Google účet a vytvořit uživatelský účet v Kalendo
Přihlášení do služby je možné pouze pomocí Google OAuth (přihlášení přes Google účet)
Při registraci přes Google OAuth musíte poskytnout souhlas se sdílením základních profilových údajů
Z vašeho Google účtu získáváme pouze: e-mailovou adresu, jméno a příjmení, a profilovou fotografii
Tyto údaje používáme výhradně pro vytvoření a správu vašeho účtu v Kalendo
Jste odpovědni za zachování důvěrnosti přístupu ke svému Google účtu
Musíte být starší 16 let nebo mít souhlas zákonného zástupce
Jste odpovědni za všechny aktivity prováděné pod vaším účtem

3.2 Google OAuth přihlášení

Přihlášení je možné pouze přes Google účet pomocí Google OAuth
Při použití Google OAuth souhlasíte se sdílením základních profilových údajů (e-mail, jméno, profilová fotografie) s naší službou
Tyto údaje používáme pouze pro vytvoření a správu vašeho účtu
Můžete kdykoliv odpojit Google účet v nastavení, což však znemožní další používání služby
Odpovědnost za zpracování údajů Googlem nese Google podle jejich vlastních zásad
Bez přihlášení přes Google OAuth není možné službu používat

3.3 Správa účtu

Účet je nepřenosný a je vázán na vaši osobu
Nesmíte sdílet přístup ke svému Google účtu s třetími osobami
Jste odpovědni za všechny aktivity prováděné pod vaším účtem
Při podezření na neoprávněný přístup nás okamžitě kontaktujte
Poskytovatel si vyhrazuje právo účet dočasně nebo trvale zablokovat při porušování těchto Podmínek nebo zákona

4. Google Calendar integrace

4.1 Připojení Google Calendar

Můžete připojit svůj Google Calendar ke službě Kalendo pro synchronizaci událostí
Při připojení poskytnete souhlas s přístupem ke svému Google Calendar
Používáme pouze rozsah oprávnění nezbytný pro funkčnost služby
Přístupové tokeny jsou šifrovány pomocí AES-256
Můžete kdykoliv odpojit Google Calendar v nastavení

4.2 Synchronizace dat

Služba může číst události z vašeho Google Calendar (název, popis, čas, účastníci)
Služba má pouze přístup pro čtení - nemůže vytvářet, upravovat ani mazat události ve vašem Google Calendar
Synchronizace probíhá automaticky, ale můžete ji kdykoliv zastavit
Nesdílíme data z vašeho Google Calendar s třetími stranami
Dodržujeme Google API Services User Data Policy

4.3 Odpovědnost

Jste odpovědni za obsah událostí ve svém Google Calendar
Poskytovatel neodpovídá za jakékoli problémy vzniklé v důsledku změn v Google Calendar API nebo jeho dostupnosti
Pokud Google změní podmínky přístupu k Calendar API, můžeme být nuceni změnit nebo pozastavit integraci

5. Ceny, platby a fakturace

5.1 Ceník

Ceny služby jsou uvedeny na stránce Ceník
Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit ceny služby
O změnách cen budeš informován alespoň 30 dní předem
Pro existující předplatitele se změna cen vztahuje až na další platební cyklus

5.2 Platební podmínky

Platby probíhají přes platební bránu Stripe
Účtování probíhá měsíčně nebo ročně podle zvoleného plánu
Platby jsou účtovány předem za následující období
Přijímáme platební karty (Visa, Mastercard, American Express)
Čísla platebních karet neukládáme - veškeré platební transakce zpracovává Stripe

5.3 Bezplatná zkušební verze

Poskytujeme 14denní bezplatnou zkušební verzi. Pro aktivaci trial období je potřeba zadat platební kartu, ale během trial období se nic neúčtuje
Po skončení zkušební verze se služba automaticky pozastaví, pokud nezvolíš placený plán
Během zkušební verze můžeš využívat všechny funkce zvoleného plánu
Zkušební verze může mít omezení nebo nižší limity než placené plány

5.4 Neuhrazené platby

Neuhrazené platby mohou vést k pozastavení nebo ukončení služby
Při opakovaném selhání platby můžeme předplatné automaticky zrušit
Po zrušení předplatného budou vaše data uchována po dobu 30 dní
Po této době mohou být data trvale smazána

5.5 Faktury

Faktury jsou zasílány elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v účtu
Faktury jsou dostupné také v sekci Faktury v aplikaci
Faktury obsahují všechny zákonem požadované údaje
Účtování probíhá v českých korunách (CZK)

6. Zrušení a odstoupení od smlouvy

6.1 Zrušení uživatelem

Předplatné můžete kdykoliv zrušit v sekci Nastavení → Předplatné
Zrušení předplatného okamžitě zastaví účtování dalších plateb
Předplacené období se nevrací, pokud právní předpisy nevyžadují jinak
Po zrušení předplatného můžete službu používat do konce již zaplaceného období
Po skončení zaplaceného období budou vaše data uchována po dobu 30 dní

6.2 Odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od uzavření bez udání důvodu
Odstoupení musí být odesláno na [email protected]
Pokud jste začali používat službu během této lhůty, nemáte právo na vrácení částky za již poskytnutou službu

6.3 Ukončení ze strany poskytovatele

Poskytovatel může službu ukončit při zásadním porušení těchto Podmínek
Poskytovatel může službu ukončit při zneužití služby nebo protiprávním jednání
O ukončení budete informováni e-mailem
Po ukončení služby budou vaše data uchována po dobu 30 dní

7. Povinnosti uživatele

Při používání služby se zavazujete:

Dodržovat zákony: Nesmíte porušovat žádné zákony, předpisy nebo práva třetích osob
Autorská práva: Nesmíte porušovat autorská práva, ochranné známky nebo jiná duševní vlastnictví
Obsah: Nesmíte nahrávat nebo sdílet obsah, který je nezákonný, škodlivý, urážlivý nebo porušuje práva třetích osob
Bezpečnost: Nesmíte zasahovat do bezpečnosti nebo integrity služby
Reverzní inženýrství: Nesmíte provádět reverzní inženýrství, dekompilaci nebo rozebírání služby
Spam: Nesmíte používat službu k odesílání spamu nebo nevyžádaných zpráv
Zneužití: Nesmíte zneužívat službu nebo pokusit se obejít jakákoli omezení nebo limity
Přesnost údajů: Jste odpovědni za přesnost a aktuálnost údajů, které do služby zadáváte
Zálohování: Doporučujeme pravidelně zálohovat svá data

8. Odpovědnost a záruky

8.1 Poskytování služby

Služba je poskytována "tak jak je" (as-is)
Usilujeme o vysokou dostupnost služby, ale nezaručujeme nepřerušovaný provoz
Mohou nastat plánované nebo neplánované výpadky pro údržbu nebo z technických důvodů
O významných výpadcích tě budeme informovat předem, pokud je to možné

8.2 Omezení odpovědnosti

Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené externími integracemi nebo službami třetích stran
Poskytovatel neodpovídá za výpadky nebo problémy způsobené sítěmi, poskytovateli internetu nebo jinými externími faktory
Poskytovatel neodpovídá za ztrátu dat způsobenou chybou uživatele nebo neoprávněným přístupem třetích osob
Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené změnami v externích API (např. Google Calendar API)
Maximální odpovědnost poskytovatele je omezena na částku zaplacenou za službu v posledních 12 měsících

8.3 Odpovědnost uživatele

Za obsah, který do služby ukládáte, odpovídáte vy
Jste odpovědni za dodržování všech zákonů a předpisů při používání služby
Jste odpovědni za zabezpečení svého účtu a přístupových údajů
Jste odpovědni za zálohování svých dat

9. Duševní vlastnictví

9.1 Vlastnictví služby

Veškerý kód, design, loga, texty a další obsah služby (mimo vaše data) jsou chráněny autorským právem
Všechna práva k službě patří poskytovateli nebo jeho licencorům
Získáváš pouze licenci k používání služby podle těchto Podmínek

9.2 Vlastnictví dat uživatele

Všechna data, která do služby vkládáš, zůstávají tvým vlastnictvím
Poskytnutím dat uděluješ poskytovateli licenci k jejich zpracování pro účely poskytování služby
Můžeš kdykoliv požádat o export svých dat
Po ukončení účtu budou vaše data smazána podle těchto Podmínek

9.3 Zákaz kopírování

Nesmíš kopírovat, šířit, upravovat nebo vytvářet odvozená díla ze služby bez předchozího písemného souhlasu
Nesmíš odstraňovat nebo měnit jakékoli označení autorských práv nebo jiné vlastnické značky

9.4 Licence software

Software Kalendo je poskytován pod proprietární licencí
Všechna práva k software jsou vyhrazena
Získáváš pouze licenci k používání služby podle těchto Podmínek
Nesmíš provádět reverse engineering, dekompilaci nebo disassembling software
Nesmíš software sdílet, distribuovat, sublicencovat nebo převádět třetím stranám
Nesmíš používat software k vývoji konkurenčních produktů nebo služeb
Software je licencován, nikoliv prodán - nezískáváš žádná vlastnická práva k software
Pro detailní licenční podmínky viz Licence software

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí těchto Podmínek.

11. Cookies

Používání cookies a podobných technologií se řídí našimi Zásadami používání cookies.

12. Bezpečnost

Uplatňujeme následující bezpečnostní opatření:

Šifrování dat při přenosu (TLS 1.2+)
Šifrování citlivých dat v klidu (AES-256 pro Google OAuth tokeny)
Row Level Security (RLS) v databázi
Pravidelné zálohy dat
Monitoring a detekce podezřelých aktivit
Pravidelné aktualizace bezpečnostních záplat

13. Změny podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv změnit nebo aktualizovat.

O významných změnách vás budeme informovat:

E-mailem na adresu uvedenou v účtu
Oznámením v aplikaci
Zveřejněním na webových stránkách

Pokud budeš pokračovat v používání služby po změně Podmínek, považuje se to za souhlas s novými Podmínkami.

Pokud nesouhlasíte se změnami, můžete službu zrušit podle článku 6 těchto Podmínek.

14. Řešení sporů

V případě jakýchkoli sporů nebo nároků:

Nejprve nás kontaktuj na [email protected] a pokusíme se problém vyřešit smírnou cestou
Jako spotřebitel máš právo obrátit se na organizaci pro mimosoudní řešení sporů podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele
V případě nevyřešení sporu smírnou cestou jsou příslušné soudy České republiky

15. Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Pokud je některé ustanovení těchto Podmínek neplatné nebo neúčinné, neovlivní to platnost ostatních ustanovení.

Všechny změny nebo dodatky k těmto Podmínkám musí být provedeny písemně.

16. Kontaktní údaje

Pro jakékoli dotazy nebo stížnosti nás kontaktuj:

Email: [email protected]

Poštovní adresa: Kalendo a.s., K Sekance 552, 252 09 Hradištko, Česká republika